Charte des Cookies

Cette charte détaille la politique de SEED TO SEED - oOlution, dont le siège est situé au 81 avenue Gabriel Péri 94170, Le Perreux-sur-Marne, France, en matière de cookies sur le site oOlution accessible:
- par Internet à l'adresse https://www.oolution.com; ou
- sous la forme d'une application mobile sur Iphone, Android et autres smartphones /tablettes ; collectivement désignés ci-après le « site ».

Lorsque vous vous connectez sur le site, et sous réserve de vos choix de paramétrage de votre logiciel de navigation utilisé lors de votre première visite sur le site, divers fichiers textes, dits « cookies », ou technologies similaires de type « balises web », peuvent être installés automatiquement et être conservés temporairement (13 mois maximum) en mémoire ou sur votre disque dur, afin de vous garantir une meilleure expérience sur notre site et vous proposer des offres et services adaptés. Ces cookies sont déposés une fois que vous y avez consenti ou lorsque vous poursuivez votre navigation sur le site notamment en cliquant sur un élément ou en vous rendant sur une autre page. La présente charte a pour objet de vous fournir toutes les informations nécessaires concernant les cookies utilisés sur notre site et les moyens mis à votre disposition pour les gérer selon vos préférences. Pour plus d’informations sur les traitements de vos données à caractère personnel par le site oOlution, nous vous invitons à consulter la Politique de Protection des Données Personnelles de oOlution accessible à l’adresse suivante : https://www.oolution.com/fr/content/171-politique-de-protection-des-donnees-personnelles.


Introduction. Définition d’un cookie

Un cookie est un petit fichier texte enregistré, et/ou lu par votre navigateur, sur le disque dur de votre terminal (PC, ordinateur portable ou smartphone, par exemple) et déposé par les sites internet que vous visitez. Quasiment tous les sites utilisent des cookies pour bien fonctionner et optimiser leur ergonomie et leurs fonctionnalités. Les cookies rendent également les interactions avec les sites plus sécurisées et rapides, dans la mesure où ceux-ci peuvent se souvenir de vos préférences en renvoyant les informations qu’ils contiennent au site d’origine (cookie interne) ou à un autre site auquel ils appartiennent (cookie tiers), lorsque vous visitez à nouveau le site concerné à partir du même terminal.


1. Information sur les cookies du site

Selon leur fonction et le but de leur utilisation, les cookies sont classés parmi les catégories décrites ci-dessous et utilisées par oOlution sur son site.

LES COOKIES ABSOLUMENT NÉCESSAIRES ET FONCTIONNELS :
Les cookies sont indispensables pour naviguer sur le site en profitant de toutes ses fonctionnalités. En effet, l’utilisation de cookies est indispensable au bon fonctionnement de notre site et est nécessaire pour vous permettre de vous déplacer sur notre site et utiliser nos services, pour l’administration du système, pour empêcher les actes frauduleux, pour maintenir votre connection d’une page à l’autre ou pour que nous puissions garder en mémoire ce que vous avez ajouté à votre panier. C’est cookies, préférablement, ne peuvent pas être désactivés parce que notre site ne peut pas fonctionner correctement sans eux. Le but étant d’améliorer et de simplifier votre expérience utilisateur.

Ces cookies nous permettent notamment :
- d'adapter la présentation de notre site aux préférences d'affichage de votre terminal (résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur notre site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte. Ainsi, nous sommes susceptibles de collecter votre adresse IP et votre type de navigateur.
- de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps.
- d’enregistrer certains de vos choix (langue, identifiant de l’utilisateur, pays…) afin de simplifier la navigation, l’améliorer et nous permettent également de mémoriser des informations relatives aux formulaires que vous remplissez sur notre site (inscription, accès à votre compte, diagnostic de peau) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site (produits recommandés suite à votre diagnostic de peau, contenu d'un panier de commande, etc.). Les cookies sont utilisés pour vous proposer une expérience plus adaptée à vos choix et pour personnaliser et améliorer vos visites sur notre site. Ces cookies ne peuvent suivre votre activité de navigation sur d’autres sites Internet ou applis en dehors de la Plateforme.

Les informations collectées à l’aide de ces technologies peuvent permettre de vous identifier personnellement, comme c’est le cas par exemple de vos identifiants de connexion, où certains cookies de mémorisation vous permettent notamment d'accéder à des espaces réservés et personnels de notre site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés.

Notez: Si vous paramétrez votre navigateur de façon à refuser ces cookies, certains services du site ne seront pas fournis de manière optimale, voire ne pourront vous être fournis.

LES COOKIES DE TRAFIC ET DE PERFORMANCE :
Ces cookies ont pour objet de nous aider à améliorer le confort et la qualité d’utilisation du site en nous aidant à mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site internet. Ainsi, nous sommes en mesure de comprendre combien d’utilisateurs visitent notre site, comment ils arrivent et naviguent sur notre site, quels services et pages sont les plus visitées, etc.

Grâce à ces cookies, nous pouvons améliorer l’expérience de navigation et d’interface, ainsi que l'intérêt et l’ergonomie de nos produits et services. Pour y parvenir, ces cookies nous permettent notamment d'établir des statistiques et d’apprécier les volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours, etc.).

Nous collectons ces informations sur la manière dont les gens utilisent notre site en faisant appel à des technologie tierces, incluant mais ne se limitant pas à Google Analytics.

Google Analytics est un service d’analyse en ligne proposé par Google, Inc. Nous utilisons Google Analytics pour savoir comment les visiteurs utilisent notre site, pour préparer des rapports et nous aider à améliorer la plateforme. Google collecte des informations sous forme anonyme, parmi lesquelles le nombre de visiteurs de la plateforme, les sites depuis lesquels les visiteurs sont arrivés sur la plateforme et les pages qu’ils ont consultées sur la plateforme. Ces informations sont ensuite utilisées par Google pour nous présenter des rapports et pour nous aider à améliorer le site. Pour en savoir plus sur les données collectées par Google et la manière dont elles sont traitées, consultez la politique de confidentialité Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA.

Nous utilisons également ces cookies pour nous aider à mesurer l’efficacité de nos activités marketing et publicitaires en ligne. Nous faisons aussi appel à des cookies tiers, incluant des outils fournis par les plateformes de médias sociaux (parmi lesquelles Facebook et Instagram).

LES COOKIES DE PUBLICITÉ CIBLÉE :
L’utilisation de ce type de cookies nous permet d’afficher des publicités sur notre site et en dehors, et de collecter des informations sur vos habitudes de navigation et sur l’utilisation de notre site dans le but de vous proposer des publicités plus personnalisées et adaptées au regard de vos centres d’intérêt, des produits et services que vous avez consultés sur notre site, de votre navigations et de l’historique de nos relations.

Nous pouvons faire appel aux technologies de remarketing pour permettre à des tiers d’afficher des publicités personnalisées et susceptibles de vous intéresser sur leurs réseaux. Ils sont également utilisés pour confirmer que vous avez vu une publicité en particulier, pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité ainsi que pour aider à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Pour cela, nous faisons appel à des technologies tierces, parmi lesquelles Google Analytics Audiences et Facebook Analytics;

Lorsque nous faisons appel à des tiers à des fins publicitaires et de ciblage, nous pouvons être amenés à communiquer :
*des informations permettant de vous identifier personnellement, telles que votre adresse électronique, votre numéro de commande, votre adresse.
*des données génériques, agrégées ou anonymisées concernant vos visites et la manière dont vous utilisez notre Plateforme ; ou
*des informations pseudonymisées telles que l’ID / code de cookie de navigateur ou l’empreinte numérique de votre adresse électronique pour nous aider à personnaliser et à vous présenter nos publicités sur d’autres services. Cet ID ou ce code est comparé à votre code unique équivalent, qui est généré de la même manière par nos partenaires annonceurs pour personnaliser les publicités qui vous sont adressées.

Les sociétés tierces auxquelles nous faisons appel à des fins de ciblage et publicitaires ont leurs propres politiques en matière de confidentialité.

Exemple avec Google Targeting : ces cookies sont déposés par Google. Ils permettent à Google de dresser un profil des intérêts des visiteurs et de garantir que des publicités oOlution adaptées vous parviennent sur des sites tiers ou pendant une recherche. Ces cookies peuvent aussi être utilisés pour stocker les préférences des utilisateurs et pour vérifier les comptes d’utilisateur Google.

LES COOKIES PROVENANT DE RÉSEAUX SOCIAUX :
Des cookies peuvent être enregistrés par des tiers lorsque vous visitez notre site, et notamment que vous utilisez les fonctionnalités des réseaux sociaux sur notre site. Ces cookies vous permettent de faire connaître à d’autres personnes le contenu de notre site ainsi que votre opinion sur celui-ci. Tel est le cas des boutons "Partager" ou "J'aime", de « Facebook », « Twitter », « Instagram », etc. Lorsque vous décidez d’utiliser ces boutons et de façon générale, lorsque vous visitez notre site en demeurant connecté à un réseau social, ces cookies de réseaux sociaux sont susceptibles de communiquer à ces réseaux sociaux des informations sur votre navigation sur notre site, qui peuvent être utilisées par les réseaux sociaux à des fins commerciales et/ou publicitaires. Nous vous recommandons de lire avec attention les conditions générales et politiques de protection de la vie privée et des cookies de ces réseaux sociaux afin d’être pleinement informés sur ces cookies. oOlution ne saurait en aucun cas être responsable de la gestion de vos données personnelles faite par ces réseaux sociaux. La responsabilité de oOlution ne pourra donc être recherchée en aucune manière.


2. Gestion des cookies

Vous pouvez également, à tout moment, autoriser, limiter ou interdire les cookies en paramétrant votre navigateur internet (Internet Explorer TM, Firefox TM, Safari TM, Google Chrome TM, etc.) comme décrit ci-dessous. Nous vous informons que tout paramétrage sera susceptible de modifier votre navigation sur internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.

La configuration de chaque navigateur étant différente, nous vous invitons à consulter le menu d’aide de votre navigateur :
Pour Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies.
Pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences?redirectlocale=fr&redirectslug=activer-desactiver-cookies.
Pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265.
Pour Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en.

Les cookies "Flash"© de "Adobe Flash Player"™ : "Adobe Flash Player"™ est une application informatique qui permet le développement rapide des contenus dynamiques utilisant le langage informatique "Flash". Flash (et les applications de même type) mémorise les paramètres, les préférences et l'utilisation de ces contenus grâce à une technologie similaire aux cookies. Toutefois, "Adobe Flash Player" TM gère ces informations et vos choix via une interface différente de celle fournie par votre logiciel de navigation. Dans la mesure où votre terminal serait susceptible de visualiser des contenus développés avec le langage Flash, nous vous invitons à accéder à vos outils de gestion des cookies Flash, directement depuis le site https://www.adobe.com/fr/.

Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent être néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.


3. Méthodes disponibles pour gérer les préférences en matière de cookies

Voici un certain nombre de méthodes que vous pouvez utiliser pour gérer vos préférences en matière de cookies en ligne.

La plupart des navigateurs et des appareils vous permettent de supprimer les technologies de traçage et/ou de bloquer le dépôt de nouvelles technologies de traçage. Pour désactiver les technologies de traçage, consultez le menu « Aide » de votre navigateur ou les paramètres de votre appareil. Notez toutefois que cette manipulation peut ne pas s’avérer efficace pour toutes les technologies de traçage et que la désactivation des technologies de traçage peut limiter votre capacité à utiliser les sites et/ou retarder ou affecter la manière dont ils fonctionnent.

Utilisez les paramètres de votre appareil mobile pour configurer vos préférences en matière de publicité.

Google Analytics : si vous souhaitez que vos données ne soient pas utilisées par Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics en suivant les instructions données ici : tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies par Google en vous rendant sur la page de désactivation des publicités Google : https://policies.google.com/technologies?hl=fr-CA.

Facebook Ads : vous pouvez contrôler la manière dont Facebook utilise des données pour vous présenter des publicités en désactivant les publicités qui peuvent être basées sur des centres d’intérêts et / ou votre relation avec des annonceurs spécifiques, dans vos préférences publicitaires. Pour en savoir plus, consultez les différentes pages de Facebook qui vous permettent d’en savoir plus sur les publicités et cookies de Facebook et de mettre à jour vos paramètres :
https://www.facebook.com/policies/cookies/
https://www.facebook.com/about/ads
https://www.facebook.com/ads/preferences/edit/

Nous attirons votre attention sur le fait que même si vous avez choisi de ne pas recevoir nos messages marketing par courriel en employant l’une des méthodes décrites ci-dessus, vous pouvez toujours voir nos publicités non ciblées lorsque vous êtes en ligne dans la mesure où les paramètres de vos centres d’intérêt sur Facebook sont associés à un segment d’audience (prédéfini par Facebook) auquel notre activité est également associée. Nous n’avons aucun moyen de contrôler l’affichage ou le non-affichage de ces publicités sur votre écran. Dans le cas de tiers qui ne sont pas spécifiés dans la présente section, consultez leur politique en matière de confidentialité et de cookies pour en savoir plus sur les publicités qui apparaissent sur votre écran lorsque vous êtes en ligne et la manière dont vous pouvez les refuser.

Egalement, il est possible d’utiliser des plateformes en ligne de contrôle des cookies publicitaires. S’agissant des cookies publicitaires déposés par des tiers, vous pouvez vous connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance).Vous pourrez ainsi refuser ou accepter les cookies utilisés les professionnels de la publicité adhérents.


4. Utilisation des données recueillies à l’aide des cookies

oOlution ne transférera ni ne vendra les données recueillies à l’aide des cookies à des tiers.


5. Modification de la Charte des Cookies

La présente Charte des Cookies peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements intervenus dans nos pratiques en matière de cookies. Nous vous avertirons de ces changements, y compris de leur date d’entrée en vigueur. Si vous continuez d’utiliser notre site une fois ces changements entrés en vigueur, votre utilisation continue du site vaudra acceptation de votre part. Cependant, si les changements impliquent de recueillir à nouveau votre consentement, nous vous avertirons de ces changements et recueillerons votre consentement à cet effet.


6. Nous contacter

Si vous avez des questions et/ou souhaitez obtenir des informations complémentaires sur les cookies, vous pouvez contacter SEED TO SEED - oOlution par email à l'adresse suivante : coucou@oolution.com, par téléphone au 09 83 71 34 74 ou par courrier postal à l’adresse suivante : 81 avenue Gabriel Péri 94170, Le Perreux-sur-Marne, France.